Skip to content

CreditSmart®
Términos y condiciones

En vigor a partir del 2 de julio del 2021

Estos Términos y condiciones de CreditSmart®, junto con los Términos y condiciones del sitio web de Freddie Mac y la Política de privacidad del sitio web de Freddie Mac, regulan el acceso y el uso del conjunto de materiales educativos de CreditSmart®, incluidos CreditSmart® Essentials, CreditSmart® Coach, CreditSmart® Homebuyer U, CreditSmart® Español, CreditSmart® Asian y CreditSmart® Military Financial Readiness (CreditSmart, sus servicios y materiales, denominados colectivamente los “Materiales Educativos”). Mediante el acceso o uso de los Materiales Educativos, usted reconoce, por el presente, que (i) tiene 18 años o más y (ii) ha leído estos Términos y condiciones, los acepta y se vinculará legalmente a ellos y todos los términos que se incorporen o podrían incorporarse después como referencia. Si no está de acuerdo con la totalidad de los Términos y condiciones, no está autorizado a acceder a los Materiales Educativos ni utilizarlos.

Las funciones, las herramientas o los módulos nuevos que se puedan agregar a los Materiales Educativos estarán sujetos a estos Términos y condiciones. Puede revisar la versión más actualizada de los Términos y condiciones en cualquier momento en el enlace “Legal”. Freddie Mac se reserva el derecho a actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Materiales Educativos o estos Términos y condiciones mediante la publicación de actualizaciones o cambios en la página web de los Materiales Educativos. El uso o el acceso continuo a los Materiales Educativos después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Servicios

Freddie Mac (también denominado “nosotros”, “nos” o “nuestro”) ofrece herramientas, servicios e información a través de los Materiales Educativos a fin de ayudarlo a instruirse en las capacidades financieras y prepararlo para la hipoteca y la propiedad de vivienda.

Freddie Mac se reserva el derecho a modificar, alterar o interrumpir en cualquier momento, ya sea temporal o permanentemente, total o parcialmente, los servicios disponibles en virtud de los Materiales Educativos, estos en sí, o cualquier parte de uno o ambos, con o sin previo aviso, y Freddie Mac no se hará responsable ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción.

Usted entiende y acepta que CreditSmart® es una herramienta puramente educativa y ni Freddie Mac ni CreditSmart® proporcionan asesoramiento financiero, aceptan solicitudes de préstamos, toman decisiones crediticias o pueden aprobarlo para cualquier tipo de préstamo.


Propiedad y uso

CreditSmart® y los Materiales Educativos son propiedad única y exclusiva de Freddie Mac. Usted reconoce que no tiene ninguna propiedad ni recibirá ninguna propiedad ni otros derechos sobre los Materiales Educativos, excepto en lo que respecta a los derechos otorgados de manera expresa en estos Términos y condiciones, y acepta que tratará como estrictamente confidenciales toda la información y los datos no públicos relacionados con los Materiales Educativos. Solo puede utilizar los Materiales Educativos de acuerdo con estos Términos y condiciones. Para acceder a CreditSmart Essentials, CreditSmart Coach o CreditSmart Homebuyer U, primero debe registrarse en el sitio web de CreditSmart. Usted acepta utilizar los Materiales Educativos únicamente para uso personal y no comercial de acuerdo con estos Términos y condiciones.

Usted acepta que no puede modificar, mejorar, desarmar ni realizar ingeniería inversa en ninguna parte de los Materiales Educativos de ninguna manera ni por ningún motivo. Todos los derechos de autor, secretos comerciales, patentes, marcas comerciales y otros derechos relacionados con los Materiales Educativos serán de nuestra propiedad y permanecerán con nosotros (o, según corresponda, nuestros otorgantes de licencias). Además, usted acepta que nosotros somos los únicos propietarios de cualquier cambio, modificación, actualización, comentario o mejoramiento propuestos en relación con la funcionalidad, el diseño o cualquier otro aspecto relacionado con los Materiales Educativos y cualquier producto o sistema sucesor.

Los datos y la información que usted ingresa en los Materiales Educativos en “Mi bloc de notas”, el bloc de notas digital de CreditSmart®, siguen siendo de su propiedad; sin embargo, usted reconoce y acepta que recopilaremos esta información y podríamos utilizar, modificar, reproducir y retener toda la información y los datos que usted o su tercera parte autorizada envíen a los Materiales Educativos o que se generen del uso de los Materiales Educativos, en relación con los propósitos de estos y los servicios que le proporcionan. También podemos utilizar su información y sus datos de manera anónima en relación con el refinamiento de los Materiales Educativos y con fines de modelado. La información ingresada en las calculadoras de los Materiales Educativos y los resultados de esos cálculos no los captura ni retiene el sitio web de CreditSmart o Freddie Mac.

Los Materiales Educativos también pueden capturar información sobre su computadora o dispositivo móvil, así como sobre su uso de los Materiales Educativos, incluida la ubicación, la duración de la sesión y los datos similares, para ayudar a refinar los Materiales Educativos. Esta información será confidencial y no se compartirá. A través del uso de los Materiales Educativos, acepta la recopilación, la captura y el uso de esta información.


Intercambio de información

La información, los datos y los documentos que se obtengan de usted o de un tercero a través de los Materiales Educativos no se compartirán de ninguna manera identificable, excepto en los casos permitidos por estos Términos y condiciones. Podemos compartir los Materiales Educativos, los datos del sistema y los datos agregados y anónimos de los usuarios con nuestro regulador y conservador, la Agencia Federal de Financiamiento de Vivienda (la “FHFA”, por sus siglas en inglés) o cualquier agencia del gobierno federal o estatal que lo solicite. Por el presente, usted acepta el intercambio y la divulgación de información que se establece en esta sección. Cuando utilice el bloc de notas digital de CreditSmart®, le recomendamos no incluir información financiera privada y personal por su propia privacidad y seguridad.


Confidencialidad y privacidad

Toda la información personal, los datos y la documentación obtenida sobre usted o de terceros será confidencial y solo se compartirá con otros con su consentimiento o según lo permita la ley. La privacidad, la recopilación y cuándo se comparta su información financiera personal será gobernado por la Política de privacidad de Freddie Mac y, según corresponda, el Aviso de privacidad de Freddie Mac para residentes de California, Virginia, Colorado, Connecticut y Utah, los cuales pueden revisarse en un enlace independiente. La utilización de los Materiales Educativos implica la aceptación de estas políticas y avisos.

Si utiliza los Materiales Educativos en su computadora o dispositivo móvil (colectivamente, su “Dispositivo”), usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta y contraseña, así como otras credenciales e información de inicio de sesión, además de restringir el acceso a sus dispositivos. Usted acepta hacerse responsable del acceso de terceros a su cuenta como resultado de robos o apropiación indebida de las credenciales de su cuenta. Para los Materiales Educativos no se deben utilizar las mismas credenciales de inicio de sesión que se utilizan para otros sitios o aplicaciones. Usted es responsable de asegurarse de no utilizar los Materiales Educativos a través de una red wifi u otra red que no sea segura. Freddie Mac se reserva el derecho a rechazar, suspender o cancelar el servicio o suspender o finalizar cuentas a nuestra entera discreción.


Comunicación electrónica

El hecho de visitar los Materiales Educativos, de ingresar datos en los Materiales Educativos o de enviar correos electrónicos constituye una comunicación electrónica. Por la presente, acepta recibir comunicaciones electrónicas y que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos por correo electrónico, a través de su dispositivo y en los Materiales Educativos, cumplen cualquier requisito legal de que la comunicación se realice por escrito.


Seguridad de la información

Su información, sus datos y su documentación permanecerán confidenciales y su uso e intercambio se restringirán como se indica en estos Términos y condiciones. Freddie Mac toma precauciones para proteger su información, ya que cuando usted envía información confidencial al bloc de notas digital, su información está protegida tanto en línea como sin conexión. Cada vez que recopilamos información confidencial, dicha información queda cifrada por los Materiales Educativos y se transmite a nosotros de forma segura.

Si bien utilizamos el cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información sin conexión. Solo se le otorga acceso a la información personal identificable a los empleados que necesitan la información a fin de realizar un trabajo específico relacionado con el propósito para el cual usted la proporcionó (por ejemplo, servicio de atención al cliente). Las computadoras y los servidores donde almacenamos la información personal identificable se mantienen en un entorno seguro. Todo esto se hace para reducir la posibilidad de cualquier pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación o modificación de la información personal que tenemos.


Uso de los Materiales Educativos en dispositivos móviles y su aceptación de los cargos relacionados

Los Materiales Educativos están disponibles para computadoras y dispositivos móviles. El uso de los Materiales Educativos, la entrega de datos, el envío y la recepción de notificaciones y otras comunicaciones, así como el uso de otras funciones y servicios de los Materiales Educativos pueden suponer cargos relacionados con la telefonía celular y los datos por parte de su proveedor de servicios móviles. Usted comprende y acepta que es el único responsable de tales costos y cargos, y que estará obligado a pagar dichos cargos y costos relacionados con el uso de los Materiales Educativos.


Sitios de marca compartida o enlaces a sitios y servicios de terceros

Los Materiales Educativos pueden tener una marca compartida con un tercero en un sitio web de terceros (los “Sitios de Marca Compartida”). Los Sitios de Marca Compartida no están bajo nuestro control y Freddie Mac no es responsable del contenido o los servicios de ningún Sitio de Marca Compartida (incluido cualquier enlace en un Sitio de Marca Compartida). Los Materiales Educativos son de marca compartida por conveniencia de ciertos terceros y la inclusión de los Materiales Educativos de marca compartida en el sitio de terceros no implica nuestro endoso del sitio ni ninguna asociación con sus operadores. El uso de los Sitios de Marca Compartida se regirá por los términos y condiciones, y las políticas de privacidad de dichos sitios.

Algunos de los servicios disponibles a través de los Materiales Educativos los pueden ejecutar o prestar proveedores de servicios externos que actúan como nuestros agentes. Si utiliza cualquier producto, servicio o funcionalidad que se origine en los Materiales Educativos, usted reconoce y acepta que Freddie Mac puede compartir su información y sus datos con cualquier tercero que tenga una relación contractual con Freddie Mac para proporcionar el producto, servicio o funcionalidad requeridos en su nombre.


Cambios en los Términos y condiciones

Freddie Mac se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, a modificar, alterar o actualizar los Términos y condiciones bajo los cuales se ofrecen los Materiales Educativos. La versión más reciente de los Términos y condiciones reemplazará a todas las versiones anteriores. Usted acepta revisar los Términos y condiciones de los Materiales Educativos para mantenerse informado sobre nuestras actualizaciones. No debe acceder a los Materiales Educativos ni utilizarlos, a menos que acepte los Términos y condiciones modificados.


Derechos de propiedad intelectual

Usted entiende y acepta que todas las marcas comerciales, los derechos de autor, los nombres comerciales, las marcas de servicio y otros logotipos, además de cualquier característica de marca o nombres de productos y servicios son marcas comerciales de Freddie Mac y, como tales, son y seguirán siendo de nuestra propiedad. Usted acepta no mostrar ni utilizar de ninguna manera dichos logotipos o marcas sin obtener nuestro consentimiento previo por escrito.


Avisos legales de la garantía; limitación de responsabilidad civil

Avisos legales de la garantía

Los Materiales Educativos se proporcionan “tal cual” y “según su disponibilidad”, y todo uso de lo anterior es bajo su propio riesgo. Freddie Mac y cualquier subsidiaria, filial, funcionario, empleado, agente, afiliado y otorgante de licencias no hacen declaraciones ni otorgan garantías, y renuncian específicamente a todas estas con respecto a cualquier dato u otra información obtenida, proporcionada o transmitida a través de los Materiales Educativos, incluidos, entre otros, cualquier dato u otra información que usted haya proporcionado, que un tercero haya proporcionado sobre usted o que forme parte de un informe de consumidor u otro informe de terceros. Por la presente, se rechazan expresamente todas las garantías de cualquier tipo (tanto expresas como implícitas) con respecto a los Materiales Educativos, incluidas las garantías de título, comerciabilidad, exactitud o idoneidad para un propósito en particular. Ningún consejo, información, comunicación o resultado generado por los Materiales Educativos o a través de estos se interpretará como si diera lugar a un acuerdo o una obligación por medio de cualquiera de las partes, incluido un acuerdo a fin de originar un préstamo hipotecario para usted, ni creará ninguna garantía que no se indique expresamente en estos Términos y condiciones.

Freddie Mac y cualquier subsidiaria, filial, funcionario, empleado, agente, afiliado y otorgante de licencias no garantizan que: (i) los Materiales Educativos cumplirán con sus requisitos; (ii) el servicio será ininterrumpido, seguro y oportuno, o libre de errores o libre de información, códigos o comandos maliciosos; (iii) los resultados que se puedan obtener del uso de los Materiales Educativos sean precisos o confiables; (iv) la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material que pueda comprar u obtener a través de los Materiales Educativos, o que resulte de su uso, satisfaga sus necesidades o expectativas; (v) se corregirá cualquier error en los Materiales Educativos; y (vi) actualizaremos o seguiremos ofreciendo los Materiales Educativos.

El acceso a cualquier información o material descargado u obtenido de otro modo a través de los Materiales Educativos se hará a su entera discreción y por su propia cuenta y riesgo, y como tal, usted será el único responsable, y por la presente renuncia a cualquier reclamación y causa de acción con respecto a cualquier daño a su computadora, dispositivo móvil o acceso a Internet, descarga o visualización, o por cualquier pérdida o corrupción de datos que pudiera resultar de la descarga de cualquier información o material.

Limitación de responsabilidad civil

A pesar de cualquier indicación contraria en los Materiales Educativos o en estos Términos y condiciones, usted reconoce, comprende y acepta explícitamente que Freddie Mac y cualquier subsidiaria, filial, funcionario, empleado, agente, afiliado y otorgante de licencias no tendrán responsabilidad civil alguna ante ningún usuario ni ninguna otra persona ni entidad (colectivamente, “terceros”) por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, consecuentes o ejemplares de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, el fondo de comercio, el uso, los datos u otras pérdidas intangibles que surjan o se relacionen de alguna manera con los Materiales Educativos o cualquier uso de estos, ya sea en virtud de un contrato, agravio o cualquier otra teoría de responsabilidad civil, incluso si Freddie Mac o cualquier tercero están al tanto de la posibilidad de tales daños. Freddie Mac y cualquier subsidiaria, filial, funcionario, empleado, agente, socio y otorgante de licencias no tendrán responsabilidad civil alguna ante ningún tercero por los reclamos que surjan de los Materiales Educativos o relacionados con estos o algún uso o imposibilidad de uso de los Materiales Educativos. Tampoco asumirán el costo de adquirir servicios de reemplazo, el acceso no autorizado a los Materiales Educativos o la alteración de su transmisión, o los datos, las declaraciones o la conducta de un tercero sobre los Materiales Educativos o su utilización, y cualquier otro asunto relacionado con los Materiales Educativos.

No se puede garantizar la seguridad del 100% de las transmisiones de datos a través de Internet, wifi, telecomunicaciones u otra red. No podemos prometer ni garantizar la seguridad de los Materiales Educativos o los servicios, ni la prevención de pérdida, la alteración de ni el acceso inadecuado a los datos ni la información que nos transmita. Esto lo hace bajo su propio riesgo.


Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y condiciones es ilegal o inaplicable en virtud de la ley, se modificará el resto de la disposición para lograr el efecto más cercano posible al término original y todas las demás disposiciones de este Acuerdo continuarán en pleno vigor y efecto; sin embargo, si cualquier término o disposición fundamental de este Acuerdo es ilegal, inaplicable o no válido, el resto de este Acuerdo no será aplicable.


Plazo y finalización

El plazo de estos Términos y condiciones comienza cuando accede o utiliza los Materiales Educativos, o acepta estos Términos y condiciones, lo que suceda primero, y continuará en vigencia hasta que Freddie Mac o usted lo finalice. Puede finalizar los Términos y condiciones mediante la eliminación de los Materiales Educativos y todas las copias de estos de su dispositivo. Freddie Mac puede rescindir estos Términos y condiciones, además de los Materiales Educativos a su entera discreción en cualquier momento sin previo aviso.


Ley aplicable

Estos Términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes internas de la Mancomunidad de Virginia sin dar efecto a ninguna disposición o norma relativas a la elección de la ley aplicable ni a conflicto de leyes. Cualquier demanda, medida o procedimiento legal que surja de estos Términos y condiciones o de los Materiales Educativos, o que esté relacionado con estos, se mantendrá en, y usted se someterá irrevocablemente a la jurisdicción y el lugar de, dicho tribunal.